Politika e mbrojtjes së informacionit personal të klientit
- Qëllimi
Klinika Kubane SAN MARCO është e përkushtuar të mbrojë informacionin personal të klientëve të saj aktualë dhe potencialë. Kjo politikë përshkruan se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat personale në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave. - Fushëveprimi
Kjo politikë zbatohet për të gjithë informacionin personal të mbledhur, përpunuar dhe ruajtur nga Klinika Kubane SAN MARCO në lidhje me klientët, klientët e mundshëm dhe individë të tjerë që ndërveprojnë me shërbimet tona. - Informacioni që mbledhim
Ne mund të mbledhim të dhënat personale të mëposhtme:
- Emri, detajet e kontaktit (email, numri i telefonit, adresa)
- Informacioni i pagesës dhe faturimit
- Informacion demografik
- Preferencat e komunikimit
- Informacione të tjera të rëndësishme për ndërveprimet me klientët
- Si e përdorim informacionin personal
Ne përdorim informacionin personal të klientit për qëllimet e mëposhtme:
- Ofrimi i produkteve dhe shërbimeve
- Përpunimi i transaksioneve dhe pagesave
- Mbështetja dhe komunikimi i klientit
- Aktivitete marketingu dhe promovuese (me pëlqim)
- Pajtueshmëria me detyrimet ligjore
- Përmirësimi i shërbimeve tona
- Masat për mbrojtjen e të dhënave
Për të mbrojtur informacionin personal, ne zbatojmë:
- Kriptimi i të dhënave sensitive
- Kontrollet e aksesit dhe mekanizmat e vërtetimit
- Kontrolle dhe përditësime të rregullta të sigurisë
- Trajnimi i punonjësve për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave
- Ndarja dhe zbulimi
Ne nuk shesim ose marrim me qira informacion personal. Ne mund të ndajmë të dhëna me:
- Ofruesit e shërbimeve që ndihmojnë në operacionet e biznesit (p.sh., përpunuesit e pagesave, mbështetje për IT)
- Autoritetet ligjore kur kërkohet me ligj
- Palët e treta me pëlqimin e klientit
- Të drejtat e klientit
Konsumatorët kanë të drejtë të:
- Qasni, përditësoni ose korrigjoni informacionin e tyre personal
- Tërhiqni pëlqimin për komunikimet e marketingut
- Kërkoni fshirjen e të dhënave aty ku është e mundur
- Paraqisni një ankesë në lidhje me trajtimin e të dhënave
- Politika e mbajtjes
Ne ruajmë informacionin personal vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur kërkesat e biznesit dhe ligjore. Kur nuk nevojiten më, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt. - Informacioni i kontaktit
Për pyetje në lidhje me mbrojtjen e të dhënave personale, ju lutemi na kontaktoni në: Albania.vidatox@gmail.com
+355 69 66 85 288
+355 4 24 72 288
Adresa: Rr. George W. Bush, Pallati Nr.2, Sh.2, Ap.1. Tiranë, Shqipëri - Përditësimet e politikave
Kjo politikë mund të përditësohet periodikisht. Klientët do të njoftohen për ndryshime të rëndësishme nëpërmjet faqes sonë të internetit ose komunikimit të drejtpërdrejtë
Data e hyrjes në fuqi: 03/05/2025